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लोगों की मांग पूर्व में चल रही हेल्पलाइन योजना की तरह ही न हांफे कोरोना से निपटने के लिए शुरू की गई 1100 हेल्पलाइन

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आज मुख्यमंत्री जयराम ठाकुर ने प्रदेश में कोरोना से निपटने के लिए त्वरित कार्यवाही करने और आम जनमानस को तुरंत सहायता प्रदान करवाने के लिए मुख्यमंत्री सेवा संकल्प हेल्पलाइन-1100 का का शुभारंभ किया जिसके तहत प्रदेश का कोई भी व्यक्ति सुबह 7:00 बजे से रात 10:00 बजे तक कोरोना से संबंधित शिकायत इस टोल फ्री नंबर पर दर्ज करवा सकता है । लेकिन प्रदेश में पहले से चल रही मुख्यमंत्री संकल्प सेवा हेल्पलाइन के हांपने से लोगों में इस हेल्पलाइन पर भी शंका है लोगों ने इस संबंध में अपनी नाराज़गी जताते हुए कहा कि प्रदेश में चल रही 1100 टोल फ्री नंबर हेल्पलाइन में बार-बार शिकायत करने के बावजूद भी न तो अधिकारी और ना ही कर्मचारी गंभीरता से कार्रवाई करते हैं और लंबे समय तक उनकी शिकायत फाइलों में धूल फांकती रहती है ।कई दिन नहीं बल्कि महीनों तक इस हेल्पलाइन पर दर्ज की गई शिकायत पर कोई कार्रवाई नहीं की जाती ऐसे में यदि कोविड-19 से संबंधित शिकायत पर भी त्वरित कार्रवाई नहीं की गई तो लोगों को इसका खामियाजा अपनी जान गवाने से चुकाना पड़ेगा । लोगों की मांग है कि मुख्यमंत्री संकल्प सेवा योजना को प्रभावी ढंग से लागू किया जाए ताकि आम जनता को इसका फायदा पहुंच सके। शिमला ग्रामीण विधानसभा क्षेत्र की पाहल पंचायत में मुख्यमंत्री संकल्प सेवा हेल्पलाइन में ऐसी अनेकों शिकायतें दर्ज पड़ी हैं जिन पर कई -कई महीनों तक कोई कार्रवाई नहीं की गई । कोविड-19 जैसी महामारी से निपटने के लिए शुरू की गई इस हेल्पलाइन से उम्मीद की जानी चाहिए कि अधिकारी और कर्मचारी इसे हल्के में नहीं लेंगे और लोगों को तुरंत राहत पहुंचाएंगे।

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